POLÍTICA DE ENVÍOS

En OLEOS FUENTE PALMERA, S.L. trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos:

1. Plazos de entrega

Los envíos se realizan de lunes a viernes (excepto festivos) y el plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas desde la confirmación del pedido y del pago.

Nota: En zonas rurales o de difícil acceso, este plazo puede verse ampliado. Los pedidos realizados en festivos o fines de semana serán procesados el siguiente día laborable.

2. Ámbito de envío

Realizamos envíos a toda España peninsular. Para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, por favor consúltanos previamente en:
📧 comercial@oleofuentepalmera.com
📞 957 63 88 20

3. Gastos de envío

Los gastos de envío serán calculados e informados al cliente antes de finalizar la compra. En caso de campañas promocionales con envío gratuito, se indicará claramente en la web o canal de venta.

4. Empresa de transporte

Trabajamos con empresas de mensajería fiables y profesionales que garantizan el correcto manejo de nuestros productos. Una vez enviado el pedido, se facilitará al cliente, si procede, un número de seguimiento.

5. Condiciones de entrega

El pedido será entregado en la dirección indicada por el cliente al realizar la compra.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada es correcta y completa.
Si en el momento de la entrega no hay nadie disponible, el transportista dejará un aviso o intentará un segundo reparto.
En caso de que no se pueda realizar la entrega, el pedido será devuelto y los gastos de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.

6. Incidencias en la entrega

Si tu pedido no llega en el plazo previsto o llega en mal estado, por favor, contacta con nosotros lo antes posible para poder gestionarlo:

📧 comercial@oleofuentepalmera.com
📞 957 63 88 20